Điều khoản dịch vụ là những quy định quan trọng về các quyền và nghĩa vụ của người chơi và cổng game. Các điều khoản này được thiết lập nhằm đảm bảo cung cấp một sân chơi giải trí trực tuyến minh bạch, an toàn và công bằng. Khi tham gia Sunwin, bạn cần đồng ý và tuân thủ các điều khoản dưới đây.

Điều khoản dịch vụ về mối quan hệ giữa người chơi và Sunwin

Cổng game Sunwin hoạt động như một nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua do quyết định cá nhân của người chơi. 

Mọi giao dịch, đặt cược và hoạt động trên tài khoản đều do người chơi tự thực hiện và chịu trách nhiệm. Khi tham gia cổng game bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ và quy định, đồng thời cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, minh bạch và tuân thủ các chính sách bảo mật, chống gian lận của hệ thống.

Điều khoản dịch vụ về mối quan hệ giữa người chơi và cổng game Sunwin
Điều khoản dịch vụ về mối quan hệ giữa người chơi và cổng game Sunwin

Điều khoản dịch vụ khi sử dụng dịch vụ tại Sunwin

Trước khi có ý định đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ tại Sunwin, người chơi cần tuân thủ các quy định và điều khoản dịch vụ do cổng game cung cấp.

Điều khoản quy định về trách nhiệm của Sunwin

Sunwin cam kết cung cấp một nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi. Chúng tôi chịu trách nhiệm:

  • Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, công bằng và minh bạch và tất cả trò chơi vận hành theo thuật toán ngẫu nhiên, không can thiệp vào kết quả đặt cược.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi có sự cố hoặc tranh chấp. Đồng thời, cung cấp kênh liên lạc 24/7 để giải đáp thắc mắc, xử lý tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Theo dõi, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản để bảo vệ trải nghiệm công bằng cho mọi thành viên.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất cá nhân do người chơi vi phạm điều khoản hoặc đưa ra quyết định cá cược không hợp lý.

Điều khoản dịch vụ về trách nhiệm của từng hội viên

Khi tham gia Sunwin, hội viên có trách nhiệm tuân thủ các quy định và điều khoản dịch vụ để đảm bảo một môi trường giải trí công bằng, an toàn và minh bạch. Cụ thể, hội viên cần:

  • Cung cấp thông tin chính xác: Đảm bảo mọi thông tin cá nhân, tài khoản và giao dịch đều trung thực, chính xác và không mạo danh người khác.
  • Chịu trách nhiệm về quyết định cá cược: Mọi hành động đặt cược, nạp rút tiền đều do hội viên tự quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua.
  • Tuân thủ quy định nạp, rút tiền: Sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ, tránh các hành vi sai phạm như gian lận, rửa tiền hoặc giao dịch trái phép.
  • Không thực hiện hành vi gian lận: Tuyệt đối không sử dụng phần mềm gian lận, hack hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào làm ảnh hưởng đến hệ thống và người chơi khác.
Điều khoản dịch vụ về trách nhiệm của mỗi hội viên
Điều khoản dịch vụ về trách nhiệm của mỗi hội viên

Điều khoản khi sử dụng dịch vụ của Sunwin

Khi tham gia cổng game Sunwin, người chơi cần tuân thủ các điều khoản dịch vụ để đảm bảo một môi trường công bằng, minh bạch và an toàn.

Chịu trách nhiệm về thông tin bạn cung cấp

  • Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản.
  • Sunwin không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai lệch dẫn đến việc tài khoản bị khóa hoặc mất quyền lợi.
  • Việc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc thực hiện giao dịch bị nghiêm cấm.

Chịu trách nhiệm về hành vi

  • Người chơi không được gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Mọi hành vi rửa tiền, cá cược trái phép hoặc vi phạm quy định của Sunwin đều có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
  • Người chơi cần đảm bảo không chia sẻ tài khoản, tránh các rủi ro về bảo mật và gian lận.

Điều khoản nghĩa vụ và quyền hạn của cổng game và hội viên

Khi tham gia Sunwin, hội viên cần nắm rõ những điều khoản dịch vụ về nghĩa vụ và quyền hạn giữa người chơi và cổng game như sau:

Điều khoản về quyền hạn của cổng game

Để đảm bảo hệ thống Sunwin hoạt động công bằng, minh bạch và an toàn, chúng tôi có các chính sách điều khoản quy định dịch vụ về quyền hạn sau:

  • Quyền quản lý và kiểm soát tài khoản hội viên: Sunwin có quyền giám sát, tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản người chơi nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận, sử dụng tài khoản trái phép hoặc có dấu hiệu đáng ngờ.
  • Quyền thay đổi điều khoản dịch vụ: Sunwin có quyền điều chỉnh, cập nhật các điều khoản sử dụng mà không cần báo trước. Người chơi có trách nhiệm theo dõi và tuân thủ các thay đổi mới nhất.
  • Quyền quản lý giao dịch (nạp, rút tiền): Sunwin có quyền xác minh danh tính, kiểm tra nguồn tiền trước khi xử lý giao dịch để đảm bảo tính hợp lệ, tránh gian lận hoặc rửa tiền.
  • Quyền kiểm soát cược và giới hạn đặt cược: Để duy trì sự công bằng, Sunwin có thể đặt ra giới hạn số tiền cược tối đa, kiểm soát các giao dịch bất thường và ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống.
  • Quyền thu hồi khuyến mãi và tiền thưởng: Nếu phát hiện hội viên lợi dụng lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình nhận thưởng, Sunwin có quyền thu hồi số tiền khuyến mãi hoặc hủy bỏ ưu đãi.
  • Quyền cung cấp hoặc hạn chế dịch vụ: Sunwin có quyền cung cấp, từ chối hoặc hạn chế dịch vụ đối với những tài khoản có dấu hiệu vi phạm quy định, bảo vệ sự minh bạch và an toàn của nền tảng.
Điều khoản về quyền hạn của cổng game Sunwin
Điều khoản về quyền hạn của cổng game Sunwin

Quyền hạn của hội viên khi tham gia Sunwin

  • Quyền bảo mật thông tin cá nhân: Theo điều khoản dịch vụ tại cổng game, hội viên có quyền yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của Sunwin. 
  • Quyền nhận tiền thắng hợp lệ: Khi tham gia cá cược và giành chiến thắng hợp lệ theo quy định, hội viên có quyền rút tiền về tài khoản cá nhân thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ trên hệ thống.
  • Quyền khiếu nại và giải quyết khiếu nại: Nếu xảy ra sự cố liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cược, hội viên có quyền khiếu nại và yêu cầu Sunwin giải quyết theo quy trình hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Quyền nhận khuyến mãi: Hội viên có quyền tham gia các chương trình khuyến mãi, nhận thưởng và ưu đãi theo từng sự kiện hoặc chính sách ưu đãi của Sunwin.
  • Quyền bỏ cược hoặc rút lui: Trong một số trường hợp, hội viên có thể hủy cược trước khi ván chơi bắt đầu hoặc lựa chọn không tiếp tục sử dụng dịch vụ bằng cách đóng tài khoản theo quy trình quy định.

Kết Luận

Điều khoản dịch vụ Sunwin nhằm đảm bảo quyền lợi của cả nền tảng và người chơi, tạo ra môi trường giải trí công bằng, an toàn. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các quy định nêu trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.